Que faire en cas de dégâts des eaux ?

Que faire en cas de dégât des eaux

Que faire en cas de dégâts des eaux ?

Dégât des eaux

Sécuriser le logement

Avant toute chose, commencez par sécuriser votre logement en coupant l’électricité, l’eau.
Vous pouvez maintenant faire réparer la fuite (si elle provient de votre habitation) par un professionnel.

Conservez toutes les factures et justificatifs des réparations.

Prévenir son assureur

Tout assuré victime du sinistre doit en faire part à son assureur dès qu’il en a connaissance.

Pour ce faire, il convient de compléter un constat amiable dégât des eaux, avec les différentes personnes concernées par le sinistre, à l’origine, ou victime du dégât des eaux.

Le syndic de copropriété doit également remplir le constat si les dégâts touchent une partie commune.

Parfois, les locaux endommagés par ce type de sinistre ont pour origine un manque d’entretien ou une cause autre dans l’immeuble.

  • Locataire:

Remplissez le constat amiable avec le propriétaire de l’immeuble ou le gérant

  • Copropriétaire occupant:

Remplissez le constat avec le syndic de copropriété de l’immeuble.

Seule la partie A du dit- constat sera à compléter pour les propriétaires d’une maison en résidence principale

Constat dégâts des eaux

Un constat amiable dégât des eaux fonctionne un peu comme le constat que l’on fait en cas d’accident de la route. Il permet d’accélérer la prise en charge par l’assureur, car toutes les informations sur le sinistre y sont renseignées, comme : 

  • L’identification des parties concernées : vous, votre voisin…
  • La cause du dégât des eaux, 
  • L’identification du bien, 
  • La nature des dommages. 

Donnez un maximum d’informations notamment la cause du sinistre, les dégâts engendrés, la valeur des biens abimés ou détruits.
De plus, joignez des photos, factures des biens endommagé.

Après avoir rempli et signé le constat amiable, chaque partie doit envoyer une copie à son assureur.
Enfin, attendez ensuite le retour de l’assureur avant d’engager des dépenses pour les réparations (sauf urgence).
En cas de besoin, un expert pourra être mandaté si le sinistre est important. Dans le cas contraire, vous recevrez une proposition d’indemnisation à partir des éléments transmis (factures etc.). 

Consilium Assurances se tient à votre disposition pour tous renseignements complémentaires ou comparatif de vos assurances !

Vous pouvez nous contacter ici